第四章 不要让对方没面子，不然你会更没面子——刺眼嘴下包涵

“东谈主要脸，树要皮”，这是中国流传了几千年的一句话，亦然中国“面子文化”的一种辘集推崇，“面子”一词所代表的自重和社交道理可能是中华英才特有的，但是爱面子确是总共民族齐具有的一种心理。因此，在东谈主际往来的经过中，要非常刺眼给对方留一条退路，在尴尬的场景中，也要替对方准备一个台阶，因为“面子”是相互的，你给别东谈主留了面子，在某种进度上也等于给我方留了一条前途。

1.给东谈主留后路等于给我方留前途

面子自己牵涉着对方的尊荣和社会地位，给别东谈主留面子，让别东谈主有台阶可下，亦然为我方留住一条退路，赢得一份尊重。因而说给别东谈主留面子，等于给我方留前途。

“面子”一词是中华英才在落魄五千年的历史中变成的一个私有的社交潜意志，在其他语言中并莫得与之风趣对应的径直翻译。“面子”有时表现积极折服道理，有时又暗含对追求虚荣的讪笑和不屑。东谈主们时常说“真不要脸”或者“真拉得底下子”，在这些话中，“脸”和“面子”往往是东谈主们认为最应该保存的，是关乎一个东谈主尊荣的问题，不管若何样也不成丢掉的；但是在有些场合中，东谈主们又这样说“这个东谈主把面子看得比什么齐重”、“面子有这样蹙迫吗？”在这些话语中，似乎话语者想向东谈主们传递这样一些信息，那等于“还有比面子更蹙迫的东西吗”，“把面子看得太重了不好”。而东谈主们不管是积极折服面子的蹙迫性，如故对追求虚荣暗含讪笑与不屑，似乎齐证明了这样一个问题：中华英才是一个喜欢面子的民族。

在社会东谈主际往来经过中，“面子”这个词早已变了样，它不再单纯指东谈主头部的脸皮，而是染上了文化的颜色，如：“东谈主活一张脸，树活一张皮。”作为这样一种不雅念，它深深地印在了每个东谈主的心底，面子在东谈主们心目中的蹙迫性也无边无涯；在社会往来中，它不仅代表了别东谈主对我方的欲望，也代表了别东谈主对我方的印象和评价，更突显了我方在社会、往来圈里的东谈主际联系和地位。在与东谈主往来的经过中，对方就如故将我方的尊荣和地位放在了你的手里，通常，你的尊荣和地位也会被对方掌控在手中。而理智的东谈主往往会在生活的少许一滴中护士到别东谈主的面子，给别东谈主留条后路。

安妮17岁那年，正值赶上经济大荒野，因此责任很难找，找了很久，才找到一份在珠宝店里管制珠宝和接听电话的责任。由于这份差使相称辛勤，全家东谈主又齐指望这份差使来补贴家用，是以安妮十分小器这份谈何容易的责任。

在距离圣诞节只须一个星期的时期，全店的责任主谈主员齐绷紧了我方的神经，惟恐出现什么差错。有天，安妮正在整理法规，瞬息眼睛瞥到了一位进来的男士，让安妮刺眼的是，男东谈主脸上的表情，这种表情安妮曾经见到过，这简直是这个时期那些横祸穷人的缩影，脸上尽是悼念、游移和激怒，就像是一头堕入了散逸的野兽，想要爬出陷坑，但是苦苦找不到前途。

看到这个男东谈主，安妮难受地涌起了一点悼念，但着实太忙了，安妮在粗重中忘了这个男东谈主。“安妮，专供宾客看珠宝的小屋打回电话要货，你送过来吧。”“好的，请稍等。”安妮急促匆中忙地挪出珠宝，但是，衣袖不小心碰落了一个装着珠宝的碟子，其中有六枚钻石法规掉落在地上，安妮在捡的经过中发现少了一枚，“收场，收场，这可若何办？弄掉了我可赔不起啊！”安妮蹙悚地寻找着，可她到处齐找遍了，如故没发现法规的行踪。这时，她抬脱手，阿谁男东谈主忽然又映入了安妮的眼帘，她想起刚才珠宝掉落的时候这个男东谈主也在场，现时他正急急促地向门口走去，安妮一下子就解析了。

当男东谈主就要开门离去时，安妮叫了一声：“抱歉，先生。”男东谈主缓缓地转过身来，安妮和他对视良久，内心里想着搪塞的关节，并极力地使我方松懈下来。

“叫我什么事？”男东谈主问谈。安妮刺眼到，他话语时脸部在抽搐。安妮现时统统细则我方的气运就掌持在这个男东谈主手里，凭着不雅察和嗅觉，安妮信赖这个男东谈主不是特地来店里偷珠宝的，也许是想感受一下这里幸福、快乐的气愤，退换一下我方原来被生活的艰辛所折磨的心，也许他是善良的，不要让这个被生活折磨得山崩地裂的东谈主再忍耐别东谈主的冷眼了，安妮知谈我方应该若何面对了。

“先生，这是我的第一份责任，现时找份责任可着实是太难了，是吧？”安妮神气昏黑了下来，带着无奈的口吻说谈。

男东谈主将我方注视的眼神弥远地停留在了安妮的身上，终于，在安妮的期待与害怕中，男东谈主煞白的脸上深刻了一点眇小而轻柔的笑颜，“是的，你说得很对。”他回话谈，“但我信赖，你能在这里作念得很好的，你是个善良的好密斯。”男东谈主向着安妮走近了一步，“我能和你持持手吗？就当是祝贺你。”“天然。”安妮快乐性笑着回话。

男东谈主向安妮伸出了我方的手，安妮坐窝持住了，并用低低的声息对男东谈主说：“我信赖您会告捷的。”

在男东谈主排闼出去之后，安妮回到我方的柜台处将第六枚钻石法规稳稳地放进了碟子里。

这个故事最让东谈主感动的地方等于当安妮发现拿走钻石的东谈主后并莫得坐窝报警或者是叫保安，而是给男东谈主留了一条后路，保存了男东谈主仅剩的面子，同期，男东谈主也感受到了来自安妮的善意，他解析了安妮是为我方着想，给了我方一个台阶下。而男东谈主了债钻石法规亦然给了安妮一个能够连续责任的契机。这个故事告诉东谈主们，在职何可能的情况下，给对方一个台阶和后路，让对方保留住我方的面子，是一件两全其好意思的事情。是以在责任场合中，也应非常刺眼“面子效应”的广阔影响，凡事不要太斤斤野心，不要太过于执著，要襄助好别东谈主的面子，给他东谈主留住余步，这样有助于精采的东谈主际联系的变成。

为了开拓精采的东谈主际联系，日常责任生活中东谈主们要刺眼以下几个方面：

率先，别东谈主尤其是上级讲话时，不免会出现差错，不要坐窝去指正，这会伤害到别东谈主的好看，有损于上级的威声。

其次，对方作念错事情，要找个台阶给他下，不要让他嗅觉出丑或者失仪。

再次，在人人场合，要少说多听，况兼善于发现别东谈主的优点，顺应说些赞颂或者认同的话，让他们嗅觉有面子；不要自便商酌别东谈主曲直，在背后说些有损别东谈主的话。

临了，不要在别东谈主眼前推崇得太过矛头毕露，要给别东谈主展示我方优点和才能的契机，这会让你愈加有东谈主格魔力。

每个东谈主齐但愿我方在别东谈主眼前有一个精采的形象，在遭受尴尬、作念错事情时也总但愿别东谈主能给我方一个台阶下。是以在东谈主际往来中，莫得必要对任何事情齐过于执著，当对方有需要时，理智的东谈主往往懂得在这个时候为对方留出一条后路，保存对方所垂青的面子，而这样作念也为我方以后能从对方那处赢得前途和面子奠定了精采的基础。因为只须给别东谈主留面子，别东谈主才会给你留面子；只须给别东谈主留后路，别东谈主才会在你需要时拉你一把。

2.多赞扬，少品评

每个东谈主齐喜欢被赞扬，是以在东谈主际往来中，要学会夸赞别东谈主，不要吝惜我方的好意思词佳句，善于将我方的眼神聚焦到别东谈主的优点上，如斯这般，别东谈主也会善待你的。

简直每个东谈主齐有这样一种心理，那等于喜欢被夸赞，而憎恨被品评。这样的一种广大心态告诉东谈主们，在东谈主际往来中，如果你乐于夸赞别东谈主，将我方善于发现的双眼聚焦到别东谈主的所长和优点上头，在与东谈主交谈时，使用一种赞誉和抚玩的方式，那么你们的交谈将会进行得十分胜仗，交谈的经过也会无比松开。

天然赞扬往往是赢得东谈主际往来告捷的蹙迫身分。社会学家研究发现，简直每个东谈主齐有一种自我稳定感和自我成就感，但是只须这种我方对我方的折服和赞同还不够。是以在东谈主际往来中，东谈主们往往但愿赢得别东谈主的赞扬和折服，这种赞扬和折服会让他们合计有面子，自身价值得到了竣事。既然东谈主们有这样一种心理本性，那么在与东谈主往来的经过中，赞扬就显得弥足稀有了。在不同的场合赐与他东谈主顺应的赞颂，不仅能增多对方的自信心，让对方赢得前进的勇气，还会让你在对方心里留住精采的印象。

台北街头上有一家茶餐厅，有两位宾客一前一后去找雇主娘续添云吞，其中，前一位看着碗里的云吞，眉头皱得老高，一脸的不应许，还懊恼谈：“你若何搞的，就这样少许点，还这样贵，往时这个价格可以买到现时的两三碗了。”雇主娘听了很不应许，也皱着眉头，千里着嗓子说：“你以为现时的物价还和往时一样啊，嫌贵你就去别家。”宾客怏怏地端着云吞走开了。

后一位宾客通常亦然去续添云吞，但是和上一位宾客比拟他就显得很会话语了。这位宾客来到雇主娘跟前，笑着对雇主娘说：“雇主娘，可不可以冒昧地问一句你们这云吞是若何作念的啊？若何会如斯的好意思味呢？我一下子就吃收场，但是还没过瘾。”雇主娘听见别东谈主夸奖她的云吞作念得可口，应许得合不拢嘴，“这云吞是我家的独门秘方，你想吃的话随时过来啊！”这位宾客得到了满满一大碗云吞，而且雇主娘还在碗内部放了一个卤蛋。

通常是去添云吞，但是前后两位宾客的作风和话语方式不一样，是以赢得的待遇也就不一样，前一位宾客夹枪带棒，在餐厅中莫得顾及雇主娘的面子，天然，雇主娘也就不会给这位宾客面子；此后一位宾客夸奖了雇主娘的云吞可口，让雇主娘合计面上有光，心情也就天然愉悦风光，给这位宾客多添了一些。其实，东谈主在被赞颂的时候，心理上会产生一种愉悦的嗅觉，因为自身的价值得到了别东谈主的折服。

心理学研究也标明，赞扬不仅是一种东谈主际往来的关节，更是一种心理示意的方式。在东谈主际往来或者责任学习中，每个东谈主齐会遭受各式各样的问题和猜疑，处置关节不当或者永远寻求不到处置的阶梯，这些问题和猜疑就会被积聚下来，从心理上就会对我方的才调和身手产生怀疑，这时候，别东谈主对你的夸赞和认同就显得弥足稀有了，一个饱读舞的示意或者一句赞扬的话“你一定能行”、“你确切个心肠善良的密斯”等等，往往会让你废弃连续游荡的念头，让你赢得再行启动的勇气，这亦然东谈主际往来中让别东谈主赢得自重和脸面的一种方式。

著明歌剧演唱家金科·卡鲁索从孩提时间就启动对音乐有着难受的敬爱，在上音乐课的时候时常向憨厚请问一些音乐方面的问题，渴慕我方有一天能向那些著明音乐家那样在舞台上一展歌喉，用我方好意思妙的歌声带给东谈主们好意思的享受。于是，除了音乐课，他还经常跑到家门口的那片小树林里去教育我方的嗓子。

在一次音乐课后，小卡鲁索肯求憨厚能听听我方的歌声，给我方一些领导，憨厚搭理了。然而还没听完，憨厚就强行打断了他，况兼对他说：“你的嗓子若何如斯的恶运，听起来就像抢眼箱一样，让东谈主难以忍耐，你如故将我方的刺目力振荡到学习上来吧，你这样不可能成为音乐家的。”

小卡鲁索听后相称痛心，在他的意志里，渴望破灭了，回到家后，他伤心肠躲在我方的斗室间里抽哭泣噎。母亲发现了孩子的不肤浅，于是，敲开门进去，问谈：“姆妈最理智的卡鲁索今天若何啦？可以跟姆妈说说吗？”看到姆妈亲切的笑颜，卡鲁索将我方在学校发生的事情告诉了姆妈，况兼抒发了我方对音乐的喜爱。

看到女儿对音乐如斯的喜爱，姆妈说：“亲爱的卡鲁索，你的这个愿望真伟大，姆妈为你而骄贵，姆妈信赖你会成为又名伟大的音乐家的，快活起往还竣事我方的渴望吧！”小卡鲁索的眼里显现出了但愿和粗野的光彩。从这以后，姆妈辛劳责任存钱让他去学唱歌。

如果莫得姆妈的饱读舞和赞扬，卡鲁索可能早就在憨厚的打击下废弃了唱歌的渴望，更不可能成为其后一流的吟唱家，是姆妈的饱读舞让卡鲁索再行找回了自信。

雷同的故事曾经发生在好意思国著明成东谈主素养学家戴尔·卡耐基的身上。

卡耐基在小时候被周围的东谈主公认为是一个坏孩子，9岁那年，孑然已久的父亲娶了一位来自阔气家庭的女东谈主，成为卡耐基的继母。

父亲在向继母先容卡耐基时，直言我方这个全郡最坏的女儿如故让我方窝囊为力了，并在后妻眼前训斥了女儿一番，但是，让小卡耐基感到随机的是，继母不仅莫得轻篾和嫌弃我方，反而浅笑着走到他的跟前，温婉地对卡耐基的父亲说谈：“我并不这样认为，在我的眼里，他不仅不是最坏的孩子，而是最理智最有头脑的一个男孩，只不外现时还没找到我方感敬爱的对象良友。”

继母的话让小卡耐基感动得眼眶齐红透了，眼泪滔滔而落，在继母来之前，莫得一个东谈主认为他是一个理智的孩子，就连我方的亲生父亲也认为他无药可救。就因为继母的一句话，不仅让他竖立了东谈主生的信心，也让他推翻了我方以前对继母的各种不良见解，和继母之间开拓起了深厚的心情。

在卡耐基14岁的时候，继母买了一部二手的打字机送给卡耐基，况兼颂扬他说：“你的笔墨功底很好，信赖你会成为又名优秀的作者。”受到继母的夸奖和撑持，卡耐基启动了他的作者糊口，并将我方的作品向报社投稿，继母的赞扬和饱读舞激励了卡耐基的设想力和创造力，可以说他其后成为著明作者与继母的颂扬和饱读舞是分不开的。

继母对卡耐基的赞颂和饱读舞是卡耐基赢得信心和激励灵敏的源流，继母的颂扬和饱读舞也让卡耐基受到了应有的尊重，意志到我方有着无穷后劲和才能，这是他赢得告捷的症结，而继母在赐与卡耐基赞颂和撑持的同期也赢得了卡耐基的认同和尊敬。

通常，在责任场合中，赞扬也显得尤为蹙迫，它能激励下属责任的积极性。引导对下属的一句赞扬的话或者一个饱读舞的眼神，往往会让下属合计我方得到了引导的喜欢，在他东谈主眼前赢得了面子，天然他们在责任上会推崇得更为积极。

卡尔是一家杂志社的总剪辑，经他修改或者校订过的著述，往往连一处标点标识的弊端齐莫得，这亦然他对杂志社其他职工的条目。

一天，一份买卖方面的杂志校订修改完毕，正准备第二天去复印。但是卡尔有一个风俗，等于在临了关头一定要躬行检讨一遍，在检讨的经过中，发现其中一部分还存在好多错别字和标点标识用错的问题，这样的著述发表出去被读者看到，报社的形象将会受到很大的影响。卡尔将职工策划到会议室，计划出错的这部分是哪些东谈主校对的，临了查出是三个刚来的新东谈主，这三位新东谈主刚上班没多久，在笔墨剪辑上还很独特，他们记挂我方不成完成任务，是以校对得很快、很自便，只刺眼了速率，而莫得刺眼保证质地。查出来以后，带这三位新东谈主的剪辑怕卡尔怪罪于他，因此在卡尔眼前狠狠地训了他们一顿，并说由于他们的不认真，现时杂志不成按时出刊了。

卡尔将情况了解澄莹后，让行家出乎猜想的是，他并莫得像那位剪辑一样狠狠地训诲三位新东谈主，他看了看三位职工，想索了一会说：“我看到了你们最近的责任情况，推崇得还可以，简直每天齐是提前半个小时摆布到的公司，劲头也足，刚来就能校对这样多履行，淌若每个职工齐像你们这样，那么咱们杂志社折服能出更多优秀的杂志了，但愿你们好好作念，信赖你们会越来越优秀的。”

面对这几位错误的新职工，卡尔并莫得说一句品评的话，而是赞扬和折服了他们，而卡尔这时候的折服与赞扬对这三名新来的职工无疑是至关蹙迫的，他的赞扬不仅保存了他们的面子，给了他们一个台阶下，而且饱读舞了他们，让他们规复了自信心。事实亦然如斯，其后在他们手中校对过的著述简直寻不出一处弊端来，而且办公效力极高。

由此可见，顺应的赞颂对新东谈主的成长也有着蹙迫的作用。东谈主际往来中，每个东谈主齐不免会犯错，症结的是不要抓着别东谈主的弊端不放，让别东谈主下不来台，而要学会从另一个角度发现别东谈主的优点，顺应地夸奖比无极度地品评灵验得多，它既襄助了对方的面子，同期也给我方留了一条前途。

赫然，顺应的赞颂既能保存对方的面子，也能激励对方，还能让对方对我方产生好感，并为我方留一条前途。那么在东谈主际往来中，咱们应该若何主持赞颂别东谈主的度而赢得精采的东谈主际往来后果呢？

率先，赞颂别东谈主时不要太过于腌臜而且轮廓，非常是初度碰面时，在对这个东谈主一无所知的情况下，短时的斗争不及以让你了解对方，赞颂对方很可能挑起别东谈主对你的教学心。

其次，要善于揣摩对方的心理，了解对方的性格，赞颂别东谈主要说到点子上。

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再次，赞颂的履行要具体况兼明确。东谈主们时常听见这样的赞颂：“啊，您真棒！”但是具体“棒”在什么方面，往往又莫得证明，让东谈主不免产生捧臭脚的想法，这样不仅不成达到赞颂东谈主的宗旨，往往可能引起别东谈主的反感，在赞颂东谈主的时候理当具体明确，就对方的某种本性或者言行进行赞颂。

另外，赞颂要竭诚。赞颂的履行必须得当对方的优点和所长，是对别东谈主优点和所长发自内心的赞颂，让对方感受到你的至心。

在东谈主际往来的经过中，每个东谈主齐会遭受这样或那样的弊端和过失，也会有这样或那样的瑕疵和不及，而赞颂和饱读舞能对东谈主们起到一个激励的作用，让年迈的东谈主勇敢地生活；让不想突出的东谈主热衷于我方的业绩；让失败者饱读起前进的勇气，大广大时候，赞颂比品评更灵验，你赞颂别东谈主，别东谈主也会赞颂你，你也会在被赞颂中赢得愉悦和饱读舞。

卡耐基曾说：“赞颂和饱读舞，能让愚笨的东谈主变得理智；品评和讪笑，能让理智的东谈主变得愚笨。”

在东谈主际往来经过中，每个东谈主齐渴慕得到别东谈主的赞颂，这既是一种面子和尊荣的襄助，亦然一种对自身价值的招供，更是遭受弯曲时勇敢前进的能源。是以赞颂往往比品评更让东谈主感动。

3.指出对方弊端时，要顾及对方的面子

东谈主不免会作念错事情，也莫得东谈主不爱面子，因此，当需要指出对方的弊端时，就要高明地处理，既要指出别东谈主的弊端，又要顾及对方的面子。

在东谈主际往来中，当别东谈主犯了弊端或言语有失机，东谈主们往往会有这样一种不良反映，那等于指天画地、绝不客气地当着对方的面说：“你错了，你的作念法和说法齐辩认。”这样的截止往往会使原来和谐的谈话堕入尴尬的境地，尤其是在人人场合，对方的自重心因为你的绝不给面子而受到伤害，在令人瞩目下好看尽失，这时，对方大要折腰千里默不语，大要会肝火中烧，用更为热烈的言辞来反驳你或者与你对抗——在你洗劫了别东谈主面子的同期，对方也不会给你留面子。

那么，当别东谈主犯错时，就要用委婉的方式让对方意志到我方的弊端。这样，既能给对方留个面子，又能让对方意志到我方的弊端。心理学研究标明，在东谈主际往来经过中，东谈主们凡俗齐不肯意将我方的罪状和错误展现时公众眼前，老是但愿能将其遁入得越深越好，一朝被别东谈主说中或者被别东谈主指出，往往会感到十分难受致使会肝火中烧。因此，在社会往来中，如果不是有着特殊的原因，要尽量幸免在大庭广众之下指出别东谈主的弊端，让对方合计难受，即使必须指出，在指出对方弊端时可以选定较为委婉的方式来进行示意或者提醒，作念到“点到为止”。

五一时间，广州各大型阛阓齐在打折，简直每个阛阓齐是东谈主满为患，处在高贵路段的沃尔玛更是如斯。已是大三学生的李想在同学的先容下在沃尔玛一家鞋店责任，由于东谈主多加上她第一天来这里上班怕出错，是以神经一直紧绷着。

在给宾客找鞋的时候，一位正在野外走但是神气蹙悚的女士引起了李想的刺眼，于是，站在不远方的她快速端量了一下这位女士，发现她脚上一稔的鞋子是他们店里的鞋，连商标齐还完整地钉在鞋子上，李想一下子解析了。

她不动声色地迎上去，浅笑着说：“我发现您在本店选购鞋子时，对眼下的这双鞋如获至宝，您的目力真的很好，我第一眼看到就合计相称适合您，仅仅这双鞋今天如故被好多主顾试穿过了，脚底板有点脏，我去给您拿一对全新的鞋子过来让您试试，再给您按照今天的优惠价打个折，您看若何样？”

这位女士天然也解析了李想的话外之意，在对她表现了感谢后，说最近责任太累了，老是头脑发昏，误将店里的鞋子作为我方的了，然后就着李想给她的台阶下，说：“既然这双鞋被好多东谈主试过了，那你就去帮我拿双新的来吧。”

这样的事情其实好多，英国首相丘吉尔也碰到过雷同的事情，况兼处理得相称高明。

一天，丘吉尔先生偕同夫东谈主克莱门蒂娜应邀出席一位政界要东谈主所举行的晚宴。由于被邀请的东谈主全是表层社会中权势和地位十分权臣的东谈主，因此，这家的女主东谈主将我方所储藏的一套小银盘给拿了出来，而这套小银盘是她最为宝贵的古董中的一部分。

在用餐时间，心想精好意思的女主东谈主发现，某国一位著明的社交官将一只银盘暗暗地塞进了我方的怀中，他的动作很瞒哄，除了女主东谈主除外，其他东谈主齐没发现。看见我方喜欢的小银盘少了一只，女主东谈主心里相称火暴，但是在这种场合又不好径直戳破，若何办？忽然，女主东谈主的眼神瞥到了邻座的丘吉尔夫东谈主，她想，丘吉尔的理智机智是无人不晓的，他说不定会有办法，于是，她小声地将事情经过告诉了克莱门蒂娜，克莱门蒂娜听完后想了一下，又凑到丈夫丘吉尔耳边说了一番，并转述了女主东谈主的肯求。

随后，丘吉尔浅笑着点了点头，给了两位女士一个淡然置之的示意，然后在餐巾的掩护下，也通常“偷拿”了一只小银盘，他装作很小心翼翼地走近那位社交官，假心环视了一下四周，故作玄妙地从兜里掏出一只小银盘，压柔声息说：“你看，我也拿了一只这样的小银盘，但是我发现这小银盘如故把咱们的衣服龌龊了，这太光显了，是以咱们应该将小银盘放且归。”那位社交官天然解析了丘吉尔的风趣，对丘吉尔的建议表现十分赞同，于是，小银盘就这样拾带重还了。

生活中雷同上头的例子时常发生，由于各式原因，简直每个东谈主齐不免会因为一时头脑发烧而作念错事情，就像上头的主顾和社交官一样，在面对这样的情况时，不要想着立即去揭穿对方，或者径直指出对方的过失，而应该像上头的李想和丘吉尔那样选定较为委婉的方式，这样既给了对方提醒又莫得伤害到对方的好看，和和蔼气地将所靠近的问题化解于无形之中。

俗语说得好“东谈主活一张脸，树活一张皮”。可碰面子对每个东谈主来说是何等的蹙迫，要铭记在我方安详面子时，也要换位想考一下，别东谈主也如同我方一样对面子十分的介怀，因此，在东谈主际往来中，咱们在恻隐我方面子的同期，也要保全他东谈主的面子。面对别东谈主一时的弊端，紧揪着不放、涓滴不顾及别东谈主的面子是一种十分不睬智的步履，创新弊端的方式有好多，但莫得东谈主乐意被别东谈主迎面斥责或者说教，这会令他们下不来台，而高明地将别东谈主的步履点到为止，给别东谈主竖立一个可以下的台阶，一方面可以让他们我方意志到我方的弊端，况兼立即创新，另一方面还可以让别东谈主对你的善意心存感恩，这样何乐而不为呢？

拿破仑永远的转斗千里并未将他变成一个苛虐格外或者乾纲独断的东谈主，他对待下属很优容，时常为下属着想，天然作为三军统帅不免会品评下属，但是他刺眼到了我方的作风，在品评下属时能够很好田主持我方的心情，护士到士兵的想法，莫得一点一毫的盛气凌东谈主。关于拿破仑的品评，士兵们往往不仅不合计难受，反而时常怡然采纳，况兼对拿破仑充满了感恩与珍视之情，因此，拿破仑的队列在凝华力和作战力上要大大突出其他队列，成为欧洲战场上一支势如破竹的劲旅。

在治服意大利的一次斗殴中，士兵们接连几天战斗得相称辛劳，到了夜间，拿破仑走出营帐四处巡岗查哨，在巡岗的经过中，他看见一位本应保持警惕的巡岗士兵正倚着一棵大树睡熟了，他并莫得唤醒那位士兵，问那位士兵的罪状，也干涉了身边其他将士想去唤醒那位士兵的步履，而是提起枪替那位士兵站起岗来。就这样，大要往时了半个小时，那名巡岗的士兵从睡梦中醒来，揉了揉我方的眼睛，才发现站在我场地置上的是我方的统帅，于是，感到惊悸失措，为我方的失责忸怩不已。

但是，拿破仑并莫得因为他的这个罪状而责骂他，看着眼前的这位士兵，他和蔼地说谈：“兄弟，这是你的枪，我现时还给你，你们最近作战辛劳了，每天又要走那么远的路，偶尔打打盹儿是可以贯通的，我并莫得怪你，但是，咱们现时正处在斗殴的症结时期，一时的轻薄或者不刺眼很可能就会导致杜绝后患，正值今天我不困，就帮你站了一会岗，以后一定要小心啊。”

拿破仑面对我方属下的失责并未严加苛责或者军法处置，更莫得摆出统帅的架子，而是采纳一种较为优容的方式委婉地指出了下属的失责之处，既保全了下属的面子，又让下谨防志到了我方弊端的严重性，实时创新，同期对拿破仑充满了感恩，从而在作战时会愈加神勇，而拿破仑在士兵中也赢得了很高的威声。

在生活和责任中，每个东谈主齐不免会犯弊端，症结是在指出别东谈主的弊端时不要太过于咄咄逼东谈主，学会高明地对别东谈主的弊端进行教导，让他东谈主在保全面子的情况下意志到我方的辩认，况兼主动改正，对你心存感恩。这样，你给别东谈主一个台阶下，亦然为我方留住了一条后路，当你因为一时笼统而犯了弊端时，别东谈主也会给你一个悛改的契机，在症结时候保全了你的面子。

那么在日常生活中，咱们在搪塞别东谈主的弊端时，具体应该刺眼一些什么呢？

率先，刺眼场合。公众场合当中指责别东谈主的错诬蔑让别东谈主亏蚀面子，产生违背心情，因此，对别东谈主一些未足轻重的弊端，在公众场合最佳睁一只眼闭一只眼，或者私底下悄声地提醒别东谈主。

其次，刺眼口吻。给别东谈主提意见时口吻要和睦，不成咄咄逼东谈主、得理不饶东谈主，要懂得给对方留面子，和睦的口吻往往能让对方放下心理上的防卫。

再次，刺眼我方的方式。在指出别东谈主的弊端时尽量选定较为委婉的方式，点到为止，或者在指出别东谈主弊端之前先说说别东谈主的优点和所长，让对方心理均衡，这样对方也更能听进我方的话。

在东谈主际往来中，东谈主不免会因为一时粗莽或者其他原因犯下弊端，遭受这样的情况需要每个东谈主的高明处理，要作念到在指出对方弊端的同期，保存对方的面子，就得学好这门爽直的常识。

高明地指出别东谈主的弊端是一门常识，应该学一些正确指出对方弊端的关节。

咱们在指出对方弊端，对对方进行提醒时，要尽可能地给对方留足面子。

4.顺心品评更艺术：委婉客不雅不伤对方心

面对他东谈主的弊端和瑕疵时，采纳委婉而客不雅的品评方式，既能让对方意志到我方的弊端，还能削弱对方对品评的反感，给对方留足面子。

在生活和社会往来中，每个东谈主齐可能犯错，当对方所犯的弊端着实让东谈主无法容忍时，就会不由自主地去品评对方，仅仅，每个东谈主在处理对方的弊端和瑕疵时采纳的方式是不一样的。善于处理东谈主际联系的东谈主，在不得辩认别东谈主的瑕疵和弊端进行教导时，往往会顾及对方的面子，采纳较为委婉的方式来高明地品评，削弱品评可能给对方带来的反感，让对方在心理上更容易采纳，独立即改正，同期，委婉的品评方式更能让对方了解你的意图，从而对你心存感恩。

鲁迅在《说面子》中指出，每一种身份，齐有一种“面子”，也等于所谓的“脸”。这“脸”有一条界线，如果落到这线的底下去了，即失了面子，也叫作“出丑”。这句话形象地证明了面子是每个东谈主最为垂青的东西之一。品评之是以有时很难被对方采纳，主要原因等于因为莫得顾及对方的面子，让对方在大庭广众之下好看尽失、无地自容，在这样的品评方式下，对方不仅不会改正我方的弊端，而且还会对你心生归罪，随时俟机攻击于你，妨碍你们之间的肤浅往来。赫然在东谈主际往来中，如果不防备采纳委婉含蓄的品评方式，那么你的东谈主际联系将会受到很大的干涉。

那么，告捷的品评就会有这样一个本性，那等于品评别东谈主时给对方一个台阶下，不外分伤及别东谈主的面子。据心理学家拜访研究，和睦委婉的品评方式更有助于东谈主们意志到我方的弊端，并积极主动地去改正。是以在采纳积极委婉的品评方式时，东谈主们经常将品评和赞颂迷惑起来，或者对别东谈主的弊端用一种较为含蓄而幽默的方式指出，在我方与对方之间营造出一种和谐的气愤，以使交谈时站在对方的态度上保住对方的面子。

在好意思国旧金山的一家企业里，新来了一位女打字员，如故责任泰半个月了，但是责任中总会出现一些毛病，尤其在打字的时候，时常忽视或者弄错标点标识，为此，主任相称起火，他如故三番两次品评过这位打字员了，但这些品评并未起到精采的后果。

一天，这位女打字员穿了一套新衣服来上班，主任在查看的时候看见了，就对她说：“今天穿的这套衣服真漂亮，也很适合你，将你的秀丽大方和芳华活力全给彰显出来了。”女打字员听见主任对我方的赞颂，感到相称的快乐，之前被主任品评的不快坐窝九霄，主任连续说谈：“非常是你这套衣服上的一滑纽扣，不管面目如故脸色，与这套衣服齐是绝妙的搭配。是以，我想跟你说的是，其实一篇著述就像是你身上的这套衣服，在细节落魄功夫了，举座才会显得秀丽相助，而标点标识正如你这套衣服上的纽扣，刺眼到了标点标识的作用，著述才能抒发得更为澄莹解析。”

此次，女打字员将主任的话听进去了，从此以后，她缓缓改正了不加标点和乱加标点的毛病。

卡耐基说过这样一句话：“在咱们听到别东谈主颂扬了我方的一些优点和所长后，再听到别东谈主对我方的品评，这时咱们的内心往往会好受好多。”这是因为在被别东谈主赞颂时，东谈主们会产生一种愉悦的心情，在这种情况下，对对方的品评和劝告往往更乐于采纳。

在西洋，“三明治品评法”得到好多企业家的采纳和保举。他们的品评，有“方”也有“圆”，在品评别东谈主前，先对别东谈主身上的一些优点和所长进行赞扬和折服，然后再对一些不及的地方冷落我方的品评和建议，但是在表述完我方对对方的品评和建议后，会再用一些赞颂的话语让谈话在和谐的气愤中收尾。这种在启动和收尾采纳赞颂，中间采纳品评的处理问题的方式，和三明治这种中间有馅的食品在样式上雷同，因此，这种方式就被称为“三明治品评法”。采纳这种品评方式的最大的平正等于保存了对方的面子，不至于让对方难以采纳，对方也更乐于去改正。

这种“三明治品评法”的品评方式在很厚情况、好多场合中被解释如故很有后果的，品评者站在对方的态度上先赞扬了对方的优点和所长，先对对方的某些方面进行折服，这会让对方合计我方的付出被招供、被贯通了，我方的极力得到了应有的喜欢和酬报。在这样的情况下，品评者再指出对方的一些瑕疵和弊端，这样也不会让对方心理上产生一种抗拒衡的嗅觉。对方就会意志到品评者仅仅针对事情而不是针对我方这个东谈主，是公谈而又客不雅的，对方心理上也就更容易采纳，况兼内心会真确意志到我方的弊端和瑕疵，想办法改正。发现对方在被瑕疵和所犯弊端困扰时，品评者随后的饱读舞或者表扬的话语往往会让对方再行竖立信心，颐养好我方的心态，直面弊端和瑕疵。拜访研究也标明，这种赞颂—品评—再赞颂的品评方式往往更得东谈主心。

1896年，麦金妮采纳过这种赞颂—品评—再赞颂的方式来向一位蹙迫东谈主物抒发我方的起火和想法。

那时，麦金妮正在竞选好意思国总统，好意思国共和党里的一位蹙迫东谈主物为她准备了一篇文华上升的竞选演说稿，他自认为我方的这份演说写得很好，于是，他朗朗上口、声情并茂地在麦金妮眼前大声诵读起来。麦金妮并莫得打断他，一直听完。然而，听完后，麦金妮对这篇演说稿并不稳定，她合计这篇演说天然文辞很好，但是，内部有一些不雅点并失当当，很可能会引来别东谈主的批判，并不成作为一篇竞选演说稿。

尽管如斯，麦金妮并未径直指出其中的不及和毛病，而是将这件事情高明地处理了，她这样说谈：“这确切一篇让东谈主听来合计精彩况兼阔气感染力的演说，我听了以后合计浑身齐充满了激情，在我看来，演说里的一些话在好多场合中齐锐利常精辟而且实用的。但是，现时咱们靠近的这个场合较为特殊，你的这篇演说哄骗到这个场合中是不是也莫得任何毛病呢？我不得不从咱们党的态度和不雅点来想索这篇演说稿可能带来的一些不良后果。辛劳你证明我给你的要乞降教导再写一份演说稿，我信赖以你的才能一定能写得更好更顺应的。”

这位蹙迫东谈主物听了麦金妮的话后，统统率略了麦金妮的好意，况兼愉悦地采纳了麦金妮的建议，随后坐窝再行下笔写了一篇更为优秀的演讲稿，在此次竞选行径中，凭着这份演讲稿，这位蹙迫东谈主物一下子成为又名优秀的演说家。

这样看来，品评他东谈主是需要有少许品评艺术的，顺应地使用委婉况兼客不雅的品评方式，往往可以收到精采的后果。对方犯了弊端，本来心里就如故很内疚了，这时候，站在对方的态度上，给对方保留面子，采纳委婉客不雅的方式对对方的弊端和瑕疵进行教导，这样，才能想办法去弥补创新，还不会丢掉对方的面子，这样的处理方式，才会使东谈主际联系往好的标的发展。

告捷的品评方式往往采纳如下战术：

率先，它启动于赞扬。在品评别东谈主前，先给对方一颗糖，创造出一种和谐的交谈氛围，减轻对方对品评的心理抗拒。

其次，告捷的品评方式往往采纳一种较为和睦委婉的口吻。对别东谈主进行品评是为了让别东谈主改正我方的瑕疵和弊端，采纳一种和睦委婉的口吻往往更容易被东谈主采纳，而那种指责或者骂骂咧咧、傲然睥睨的口吻更容易激起对方的拒抗，如果采纳委婉建议的口吻往往能让对方合计我方受到了别东谈主的尊重，有意于改正瑕疵。

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