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我国当然灾害呈现分袂限制广、灾害风险高档特质，征象变化配景下，当然灾害酿成的风险影响限制络续扩大。据2025年1月15日中国救急不休部通报信息，2024年我国各式当然灾害共酿成告成经济吃亏4011.1亿元。当然灾害以洪涝和地质灾害、台风、风雹、低温冷冻和雪灾为主，干旱、地震、丛林草原失火、沙尘暴也有不同程度发生。

在当然灾害频发之际，我国保障业强化包袱担当，积极参与国度防灾减灾救灾体系建设，筑牢民生安全堤坝。

事实上，巨灾险情大意是保障业与生俱来的劳动。2024年3月末，金融监管总局、财政部印发《对于扩大城乡住户住宅巨灾保障保障限制 进一步完善巨灾保障轨制的见告》，将推出八年的寰球巨灾保障轨制进行升级完善，巨流、暴雨、泥石流、滑坡等地质灾害被纳入保障限制。

中国地面保障长久胸宇“国之大者”，积极探索单(多)灾种实赔型巨灾保障和指数型巨灾保障发展，助力进步场地防灾减灾救灾和紧要突发寰球事件科罚保障身手。

往往碰到险情，中国地面保障第一技艺开始突发事件理赔救急预案，成立救急劳动指引小组，推出多项理赔救急举措，包括24小时多渠说念受理报案、主动排查遇险客户、灵通绿色理赔通说念、快查快定快赔，全力鼓舞东说念主员搜救、抢险救灾及理赔服务劳动。2024年，中国地面保障重灾反应10余次，理赔报案近3万件，赔付金额逾越6亿元。扎眼来看，2月我国中东部雨雪冰冻灾害，地面保障主动当作，赔款逾越1.2亿元；“3.28”浙江义乌雹灾，赔款逾越2300万元；“7.26”台风“格好意思”，广东、福建等地赔款超1000万元；汛期山东、河南等多地合手续暴雨，赔款超5200万元；7月辽宁、内蒙古暴雨内涝灾害，赔款逾越1.2亿元……

巨灾冷凌弃，地面多情。灾害险情发生之际，遍布寰球各地的中国地面保障办当事人说念主员总能即刻反应，第一技艺前往现场。2024年9月6日，超强台风“摩羯”登陆海南，酿成当地大众严重财产吃亏。三亚中心支公司许兴武，在灾情发生后第一技艺反应公司大喊，驱车数小时从三亚前往海口，起早贪黑地参加到急切的理赔劳动中。

对于受灾企业的帮扶理赔，中国地面保障的服务快速、精确、科学。台风“摩羯”苛刻之下，海南迈县老城开辟区某饲料加工企业遭受严重吃亏，尤为进犯的是，这家企业是海南省衍生业中枢饲料(鸡、鸭、鱼、猪料)供应商，要是企业停产将告成影响全省衍出产业链踏实。在此情形下，中国地面保障快速反应，从分类查勘、分级定损，联动施救、裁汰二次吃亏，预支赔款、纾解资金窘境，科学抽样、精确审定赔付等多举措起原，在海南通信、电力中断的要求下，中国地面保障理赔团队在17天内完成从查勘到赔款支付全经过。

台风事后的重建阶段，中国地面保障不绝领路专科作用。台风导致数家4S店面受损和断电，到店车辆无法栽种，业务运营堕入停滞，中国地面保障办当事人说念主员分组奔赴合作渠说念4S店、修理厂，积极匡助完成灾后重建；同期对在店受损车辆一一进行分类处理，通过线上报案提交材料、愚弄绿色理赔通说念等方法，加速定损时效，作念到应赔尽赔、合理快赔，两边合作共同服务客户。

专科、高效，是中国地面保障帮扶受灾企业的真正写真。许多时候，保障公司提供的并非仅有理赔服务，东说念主与东说念主之间的眷注更能予以受灾大众直达心灵深处的暖和，这也恰是“保障民生”这四个字的纯真注脚。

靠近百年变局与顶点征象交流的挑战，中国地面保障正以愈加积极主动的姿态，融入国度治理体系和治理身手当代化进度，以“防、减、救、赔”一体化服务模式，筑牢风险防控的“铁壁铜墙”，为经济社会高质料发展添砖加瓦。